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Acquaviva e Zappulla:” Due anni per lo sportello telematico dell’Ufficio Tributi, attesa eccessiva”

Siracusa – Chiedono una data certa, da comunicare alla cittadinanza, per l’attivazione dello sportello telematico dell’Ufficio Tributi, i consiglieri comunali Alessandro Acquaviva e Marina Zappulla.

“Sappiamo  – scrivono  i consiglieri – che nella pubblica amministrazione anche le attività più banali, come la migrazione di una banca dati da un software all’altro, possono rivelarsi faticose,  ma il tempo trascorso, vale a dire due anni, in questo caso  ci sembra davvero eccessivo”.

“Nei giorni scorsi  – ricorda Acquaviva- abbiamo presentato un’interrogazione all’assessore all’informatizzazione e modernizzazione, Valeria Troia”.

“ Consapevoli che l’informatizzazione delle procedure e dei servizi della Pubblica amministrazione – continuano i consiglieri- costituisce uno strumento chiave per il lancio di servizi a valore aggiunto, per la semplificazione dei processi e per la spending review,  abbiamo più volte sollecitato l’amministrazione ad attivare lo sportello telematico per consentire ai contribuenti di consultare il dettaglio della propria posizione tributaria, di scaricare i moduli di pagamento, di verificare i pagamenti dovuti, i versamenti effettuati e inoltrare istanze.Nonostante le rassicurazioni ricevute nel tempo, il servizio non risulta ancora attivo e i contribuenti sono costretti a subire lunghe code allo sportello sportello di via De Caprio per chiedere un’informazione o una copia dei bollettini smarriti o mai ricevuti”.

Mascia Quadarella

 

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Giornalista